Ny kunde

Her kan du få hjælp til alt, der vedrører dig som ny kunde hos OiSTER.

Tilmelding og levering
Her kan du få svar på alt omkring levering og tilmelding.

• Jeg har ikke modtaget min pakke
• Min tilmelding er annulleret
• Pakke er sendt retur
• Fortrydelse af tilmelding
• Hvor lang er leveringstiden?

Sådan foregår betaling hos OiSTER
Læs mere om betaling, Mit OiSTER og Automatisk Optankning.

• Kom godt fra start med din OiSTER-konto
• Din første regning
• Automatisk Optankning

Køb af mobiltelefon
Her kan du læse mere om bindingsperiode og telefontillæg.

• Kan jeg købe mig ud af min binding?
• Hvad sker der, hvis min OiSTER-konto går i minus, mens jeg har binding?
• Hvor mange ”telefontillægs-beløb” kan jeg vælge imellem?
• Hvornår starter afregningen af mit telefon-tillæg?
• Er min mobil fra OiSTER SIM-låst?
• Er der binding?

Problemer med at komme igang?
Har du brug for hjælp til opsætning af din mobil eller har du problemer med dækningen, kan du få svar på dine spørgsmål her.  

• Dækningsproblemer
• SIM-kort fejlmeddelelser
• PIN- og PUK-koder 
• Opsætning af internet
• Opsætning af MMS

Fandt du ikke det, du søgte? Så læs mere på vores Kundeservice sider