Skulle du miste dit mobile bredbånd, kan du spærre det ved at kontakte vores Kundeservice på 70 313 070. Så snart dit mobile bredbånd er spærret, er det ikke muligt for andre at bruge det.
En tyverispærring sætter ikke dit abonnement i bero, så den månedlige betaling vil fortsat blive trukket.
Du kan altid bestille et nyt USB-modem igennem Kundeservice. Hvis du har en forsikring, vil forsikringen som regel dække udgiften ved løb af et nyt USB-modem, men det afhænger dog af din forsikring og under hvilke omstændigheder, du har mistet dit USB-modem.