Hvordan køber jeg mere Tank Selv tid?
Du kan købe OiSTER Tank Selv 1, 7, 30, 90 dage af gangen.
Køb Tank Selv her
Når du har betalt for det antal dage, du skal bruge vil du få en aktiveringskode. Aktiveringskoden skal aktiveres sammen med det kundenummer, du fik sammen med Startpakken.
Kundenummeret står på bagsiden af Startpakken på et hvidt klistermærke. Hvis du har mistet dit kundenummer skal du ringe til OiSTER’s kundeservice på 7031 3070 og oplyse SIM-kort-nummeret (89450XXXXXXXXXXXXXX). Det står på bagsiden af SIM-kortet.
Hvordan finder jeg kundenummeret?
Kundenummeret står på bagsiden af Startpakken på et hvidt klistermærke. Hvis du har mistet dit kundenummer skal du ringe til OiSTER’s kundeservice på 7031 3070 og oplyse SIM-kort nummeret (89450XXXXXXXXXXXXXX)
Hvad er en aktiveringskode?
Når du køber din Tank Selv Startpakke følger der en aktiveringskode med på 7 eller 30 dage. Denne finder du sammen med SIM-kortet. Hver gang du køber mere Tank Selv tid får du en ny aktiveringskode, som du skal aktivere sammen med dit kundenummer. Aktiveringskoden er 12 cifre lang. Du aktiverer koden på denne side:
Aktiver din Tank Selv-kode
Jeg har ikke fået en aktiveringskode
Hvis du ikke er kommet videre til en kvitteringsside efter du har udfyld dine kortoplysninger er betalingen ikke gået korrekt igennem. Dette skyldes normalt, at der ikke er penge på kortet, men det kan også skyldes sikkerhedsindstillingerne i din browser.
Hvis du ikke har fået en kode vil der heller ikke være trukket noget fra din bankkonto, men i nogle tilfælde vil pengene blive reserveret på din konto. Hvis dette er tilfældet vil vi selvfølgelig gerne fjerne reservationen igen, men vi skal bruge tidspunktet for trækningen (dato, time, minut), korttypen og beløbet for at gøre dette. Hvis du ikke selv kan finde dette, kan din bank normalt oplyse det.