EU-roaming
Hos OiSTER er der ingen binding - og skal du skifte fra et andet teleselskab, sørger vi for at opsige dit nuværende abonnement og flytte dit nummer til os.
OiSTER KiDS
Mobilabonnementer i børnehøjde
Skal dit barn have sit første mobilabonnement, eller er I på udkig efter et alternativ til det nuværende? Med OiSTER KiDS får du billige mobilabonnementer med fuld kontrol over mobilabonnement og omkostninger, så du trygt kan overlade mobilen til dit barn.
OiSTER er for alle!
Forbrugsafregnet mobilabonnement
OiSTER har mobilabonnementer til ethvert behov. Se fx vores forbrugsafregnede mobilabonnement, hvor du kun betaler 19 kr. om måneden plus evt. forbrug – perfekt til dig med et lavt forbrug.
Vi er altid klar til at hjælpe
Hos OiSTER gør vi vores bedste for at give dig svar på dine spørgsmål om mobiltelefoni og mobilt bredbånd. Fang os på email eller ring til os:
Mandag kl. 9.30-17.00
Tirsdag kl. 9.00-17.00
Onsdag kl. 9.00-17.00
Torsdag kl. 9.00-16.30
Fredag kl. 9.00-15.30
Lukket weekender, helligdage, Grundlovsdag og 31. dec.
Skift mobilabonnement – kvit & frit
Vi giver dig din egen selvbetjeningsside, Mit OiSTER. Her kan du gratis skifte dit mobilabonnement én gang om måneden, hvis dit behov skulle ændre sig. På Mit OiSTER kan du desuden følge med i dit forbrug, tilmelde services, bruge tilbud fra fordelsklubben OiSTER+, opdatere dine informationer, bestille nyt simkort og meget mere.
Ingen binding
Hos OiSTER har vi ingen binding på vores mobilabonnementer. Du skal kun være kunde hos os, så længe du har lyst.
Prisoversigt
Abonnementer og services
Mobilabonnementer del 1
| Beskrivelse | OiSTER Basic | 2 timer / 2 GB | 1 timer / 3 GB | 1 timer / 6 GB | 10 timer / 10 GB |
|---|---|---|---|---|---|
| Pris/md. | 19 kr./md. | 49 kr./md. | 49 kr./md. | 69 kr./md. | 79 kr./md. |
| Timer inkluderet/md. | 0 timer | 2 timer | 1 time | 1 time | 10 timer |
| Data inkluderet/md. | 0 GB | 2 GB | 3 GB | 6 GB | 10 GB |
| Heraf data inkluderet/md. i EU | 0 GB | 2 GB | 3 GB | 5 GB | 5 GB |
| SMS | 10 øre/stk. | Fri | Fri | Fri | Fri |
| MMS | 1 kr./stk. | Fri | Fri | Fri | Fri |
| OiSTER til OiSTER | Ikke inkluderet | Fri | Fri | Fri | Fri |
| Tale ud over de inkl. timer DK/EU | 40 øre/min. | 40 øre/min. | 40 øre/min. | 40 øre/min. | 40 øre/min. |
| Data ud over de inkl. GB i DK | 3,125 øre/MB | Se tillægspakker | Se tillægspakker | Se tillægspakker | Se tillægspakker |
| Data ud over de inkl. GB i EU | 3,125 øre/MB | 3,125 øre/MB | 3,125 øre/MB | 3,125 øre/MB | 3,125 øre/MB |
Mobilabonnementer del 2
| Beskrivelse | 10 timer / 30 GB | 50 timer / 50 GB | Fri tale / 60 GB | Fri tale / 500 GB |
|---|---|---|---|---|
| Pris/md. | 89 kr./md. | 99 kr./md. | 109 kr./md. | 129 kr./md. |
| Timer inkluderet/md. | 10 timer | 50 timer | Fri tale | Fri tale |
| Data inkluderet/md. | 30 GB | 50 GB | 60 GB | 500 GB |
| Heraf data inkluderet/md. i EU | 6 GB | 7 GB | 7 GB | 8 GB |
| SMS | Fri | Fri | Fri | Fri |
| MMS | Fri | Fri | Fri | Fri |
| OiSTER til OiSTER | Fri | Fri | Fri | Fri |
| Tale ud over de inkl. timer DK/EU | 40 øre/min. | 40 øre/min. | Fri tale | Fri tale |
| Data ud over de inkl. GB i DK | Se tillægspakker | Se tillægspakker | Se tillægspakker | Se tillægspakker |
| Data ud over de inkl. GB i EU | 3,125 øre/MB | 3,125 øre/MB | 3,125 øre/MB | 3,125 øre/MB |
Mobile bredbåndsabonnementer
| Beskrivelse | Mini | 3 GB | 10 GB | 100 GB |
|---|---|---|---|---|
| Pris/md. | 19 kr./md. | 29 kr./md. | 79 kr./md. | 149 kr./md. |
| Data inkluderet/md. | 0 GB | 3 GB | 10 GB | 100 GB |
| Pris ud over inkl. data | 3,125 øre/MB | Se tillægspakker | Se tillægspakker | Se tillægspakker |
| Download | 17-71 Mbit/s | 17-71 Mbit/s | 17-71 Mbit/s | 17-71 Mbit/s |
| Upload | 5-43 Mbit/s | 5-43 Mbit/s | 5-43 Mbit/s | 5-43 Mbit/s |
OiSTER WiFi
| Beskrivelse | Pris |
|---|---|
| Pris/md. | 229 kr./md. |
| Oprettelse | 199 kr. |
| Data inkluderet/md. | 2 TB |
| Pris ud over inkl. data | Se tillægspakker |
| Binding | Nej |
| Download | 17-71 Mbit/s |
| Upload | 5-43 Mbit/s |
Udlandspriser
| Produkt | Beskrivelse | Priser |
|---|---|---|
| Fra Danmark til udlandet | Her finder du priser for forbrug fra Danmark til udlandet | Se priser |
| Når du er i udlandet | Her finder du priser for forbrug mens du er i udlandet | Se priser |
Tillægspakker til mobilabonnementer
| Produkt (engangskøb) | Priser |
|---|---|
| Ekstra data 1 GB heraf 1 GB i EU | 20 kr. |
| Ekstra data 3 GB heraf 3 GB i EU | 50 kr. |
| Ekstra data 10 GB heraf 6,12 GB i EU | 100 kr. |
Tillægspakker til dataabonnementer
| Produkt (engangskøb) | Priser |
|---|---|
| Ekstra data 2 GB | 25 kr. |
| Ekstra data 5 GB | 50 kr. |
| Ekstra data 20 GB | 100 kr. |
| Ekstra data 100 GB | 200 kr. |
Opkald til servicenumre i Danmark
Diverse priser
| Produkt | Beskrivelse | Priser |
|---|---|---|
| Taleopkald | Afregnes jf. abonnement eller: | 0,40 kr./min. |
| Opkaldsafgift | Pris ved opnået forbindelse eller opkaldsforsøg uden forbindelse | 0 kr. |
| Opkald til mobilsvar | Afregnes jf. abonnement eller: | 0,40 kr./min. |
| Viderest. til mobilsvar | Fx ved ubesvaret opkald | 0 kr. |
| Viderest. til andre danske numre | Afregnes jf. abonnement eller: | 0,40 kr./min. |
| SMS | Afregnes jf. abonnement eller: | 0,10 kr./stk. |
| MMS | Afregnes jf. abonnement eller: | 1,00 kr./stk. |
Services og tilvalg
| Produkt | Priser |
|---|---|
| Overdragelse | 0 kr. |
| Køb af nyt simkort | 99 kr. |
| Nyt telefonnummer | 50 kr. |
| Pause på abonnement | 29 kr. |
| Skift af abonnement | 0 kr. |
| Hemmeligt/skjult nummer | 0 kr. |
| Tilmelding til udlandstelefoni | 0 kr. |
| Saldokontrol | 0 kr. |
| Tilmelding til servicenr. el. indh. taks. SMS | 0 kr. |
| Vis nummer | 0 kr. |
OiSTER GO!
| Produkt | Beskrivelse | Priser |
|---|---|---|
| OiSTER GO!-startpakke inkl. 50 kr. | Til tale, SMS, MMS og data | 29 kr. |
| Tilkøb af 5 GB data | Til OiSTER GO! Bredbånd | 100 kr. |
| Tilkøb af 10 GB data | Til OiSTER GO! Bredbånd | 200 kr. |
| Tilkøb af 25 GB data | Til OiSTER GO! Bredbånd | 300 kr. |
| Indsætning af 150 kr. | Til OiSTER GO! Tale | 99 kr. |
| Indsætning af 400 kr. | Til OiSTER GO! Tale | 199 kr. |
| Indsætning af 750 kr. | Til OiSTER GO! Tale | 299 kr. |
| Tale | Til OiSTER GO! Tale | 0,49 kr./min. |
| SMS | Til OiSTER GO! Tale | 0,5 kr./stk. |
| MMS | Til OiSTER GO! Tale | 1 kr./stk. |
| Data | Til OiSTER GO! Tale | 0,5 kr./MB |
Gebyrer
| Produkt | Beskrivelse | Priser |
|---|---|---|
| Oprettelse | Oprettelse af et nyt abonnement | 0 kr. |
| Fragt | Ved køb af hardware | 79 kr. |
| Samtalespecifikation | Tilsendes med post | 20 kr. |
| Betalingskvitteringsgebyr | Pr. gang (tilsendes fysisk) | 20 kr. |
| Genåbn. af tyverisp. telefon | Du betaler ikke for dette gebyr ved køb af nyt simkort | 49 kr. |
| Lukningsgebyr | Gebyr ved kontolukning, fx pga. manglende betaling | 50 kr. |
| Rykkergebyr | Gebyr ved forsinket betaling | 100 kr. |
| Inkassovarsel | Gebyr ved overførsel til inkasso | 100 kr. |
Kompensation
| Produkt | Beskrivelse | Priser |
|---|---|---|
| Uretmæssig nummerflytning | Hvis dit nummer flyttes uden du har bedt om dette | 500 kr. |
| Forsinket nummerflytning | 50 kr. som engangsbeløb | 5 kr. pr. efterfølgende dag |
| Afbrudt telefonforbindelse | 50 kr. som engangsbeløb efter 24 timer | 50 kr. pr. efterfølgende dag |
Betaling
Nem og sikker betaling
Betaling
Når du køber et abonnement hos OiSTER, bliver du automatisk tilmeldt automatisk betaling. Automatisk betaling sørger for, at betaling af dit abonnement og eventuelt forbrug udover dit abonnement bliver betalt, uden du aktivt skal gøre noget. Du betaler for dit abonnement fra den dag, dit nummer bliver aktivt. Du betaler først abonnementet den næstkommende første dag i måneden.
Med OiSTER slipper du for besværlige regninger. Alle betalinger foregår automatisk på nettet, uden at du skal foretage dig noget. Vi informerer dig på e-mail om hver betaling. Opsiger du din aftale med OiSTER, ophører betalingerne fra dit betalingskort helt automatisk. Det er super enkelt og uden besvær for dig.
Sikkert betalingssystem
Alle vores kortbetalinger foregår via Bambora, og alle informationer sendes krypteret (SSL-krypteret). Vi gemmer ikke dine kortoplysninger, men formidler dem direkte videre til Bambora, som sørger for at beløbet trækkes fra din konto. Udefrakommende har derfor ingen mulighed for at opsnappe dine betalingsinformationer, når de sendes fra din computer til OiSTER og videre til Bambora. Betaler du med et internationalt kreditkort, anvender OiSTER 3D secure. 3D secure er en ekstra sikkerhed for dig, som bruger internationale kreditkort. Beløbet hæves fra dit kreditkort, når dine bestilte varer sendes fra OiSTERs lager. Der kan aldrig trækkes et højere beløb end det, du har godkendt ved bestilling.
Behandling af kundeoplysninger
Når du bliver oprettet som kunde hos OiSTER, bliver dine kundeoplysninger gemt i vores database. Det drejer sig om CPR nr. (opbevares krypteret), navn, adresse, e-mail og telefonnummer. OiSTER har ifølge Bogføringsloven pligt til at gemme information om alle køb af varer og tjenesteydelser i 5 år. Alle oplysninger, som videregives til OiSTER, opbevares sikkert og vil ikke blive viderebragt til tredjepart. Undtaget er dog, hvis OiSTER af myndighederne, fx politiet, bliver pålagt at videregive oplysningerne.