Som OiSTER-kunde er du allerede godt kørende med dit mobilabonnement i hele EU, EØS-landene og Storbritannien. Skal du endnu længere ud i verden, og dækker OiSTER travel ikke dér, hvor du skal hen? Så er HelloGlobe vejen til nem data på farten.
Med et eSIM fra HelloGlobe kan du købe ekstra data direkte på mobilen – lynhurtigt og uden bøvl. Du er online, så snart du lander.
Spørgsmål og svar om HelloGlobe
HelloGlobe er en virksomhed, der sælger datapakker til over 100 lande i verden. For at komme i gang med at bruge HelloGlobe på din rejse, skal du downloade appen på din telefon, hvorfra du kan købe et eSIM med data til det land eller den region, du besøger.
Alle og enhver – både privat og erhverv, uanset hvilket mobilselskab du har.
- Download HelloGlobe-appen
- Vælg dit land
- Køb datapakken og følg guiden
eSIM’et installeres én gang og bliver siddende, så du altid kan købe nye datapakker senere.
For at komme i gang med at bruge HelloGlobe skal du blot oprette en konto via deres hjemmeside eller hente HelloGlobe-appen på din enhed.
Klik her for at komme til HelloGlobes hjemmeside.
Er du på telefon så kan du hente HelloGlobe appen nedenfor:
Første gang du bruger data i det land, du har købt pakken til. Tip: Hold dataroaming slukket indtil du har købt datapakken.
Nej, du kan kun bruge dataen i det land du har købt den til.
OiSTER Travel er det oplagte valg, hvis du allerede er OiSTER-kunde og skal rejse til USA, Tyrkiet eller Thailand. Du får 20 GB data for 79 kr., og pakken aktiveres nemt via SMS. OiSTER Travel er ideel, hvis du skal til ét eller flere af de tre nævnte lande. OiSTER Travel er billigere end HelloGlobe og fungerer på telefoner, der ikke er eSIM-kompatible hvilket gør den ekstra praktisk, hvis din mobil ikke understøtter eSIM.
HelloGlobe er til dig, der vil have maksimal fleksibilitet og rejser til lande uden for EU og UK som f.eks. Japan, Australien, Mexico, Dubai og mange flere. Med HelloGlobe vælger du selv, hvor meget data du har brug for, og hvor længe det skal gælde. Du køber og aktiverer eSIM’et direkte på mobilen via HelloGlobe appen.
Så hvis du vil være online i hele verden uden bøvl og med fuld kontrol er HelloGlobe det rigtige valg for dig. Hvis du rejsen går til USA, Tyrkiet eller Thailand, er OiSTER Travel den rette løsning for dig.
Indtil gyldighedsperioden slutter, eller al data er brugt. Derefter stopper den automatisk.
Nej, eSIM’et bliver på din mobil. Du kan blot købe en ny datapakke, når du har brug for det. Og vil du gerne fjerne eSIM’et fra din mobil, kan du altid slette det.
Ja, og det er faktisk smartest. Installér via Wi-Fi, inden du rejser – datapakken aktiveres først, når du bruger data på destinationen.
Ja, men du skal have adgang til Wi-Fi eller et andet netværk for at købe den.
Nej, eSIM fra HelloGlobe inkluderer kun data. Du kan dog bruge internetbaserede kommunikationstjenester som WhatsApp, Messenger, FaceTime m.fl. til opkald og beskeder. Dog vil du kunne modtage SMS’er fra HelloGlobe.
Ja, du kan bruge hotspot præcis som med dit normale mobilabonnement.
Direkte i HelloGlobe-appen eller på deres hjemmeside.
Nej, forbindelsen stopper, når pakken er brugt op.
De fleste nye telefoner understøtter eSIM. For at gøre det nemt at undersøge, har vi lavet en liste* over de mest populære telefoner, som er eSIM-kompatible. Du kan finde listen ved at klikke HER.
*Er din telefon ikke på listen, kan du dobbelttjekke, om din telefon er eSIM-kompatibel ved at indtaste *#06# i feltet, hvor du normalt indtaster telefonnumre, og derefter trykke på "Ring op". Hvis der vises et EID-nummer på skærmen, understøtter din telefon eSIM. Vises der ikke et EID-nummer, er din telefon ikke eSIM-kompatibel, hvilket betyder, at du desværre ikke kan bruge HelloGlobe.
Fordi det er HelloGlobe der håndterer det hele selv, så er det også dem du skal kontakte hvis har brug for hjælp i forbindelse med opsætning, køb eller andet. De har 24/7 kundeservice i appen! OiSTER kan ikke hjælpe med køb eller opsætning.
Har du spørgsmål eller ønsker du at undersøge HelloGlobe nærmere, kan du læse mere HER.